Политика конфиденциальности
Эту страницу ведёт Vika Thai Company Limited — агентство недвижимости на Пхукете (37/7, Srisoonthorn Rd., Cherng Talay, Thalang, Phuket 83110, Thailand). Когда вы отправляете одну из её форм, страница сохраняет персональные данные, а этот текст точно описывает, что с ними происходит. Он составлен в соответствии с Законом Таиланда о защите персональных данных (PDPA).
Последнее обновление · 30 сентября 2026 г.
Что вы нам сообщаете и зачем
Все формы на этой странице — подбор по шести вопросам, форма заявки, форма записи на консультацию и два всплывающих окна — запрашивают одно и то же.
- Вы вводите: ваше имя и номер телефона; по желанию — электронную почту и ник в Telegram; цель покупки, предпочтительный способ связи, а в подборе — ваши ответы об объекте, районе, сроках и бюджете.
- Страница добавляет: адрес и язык страницы, проект, о котором вы спрашивали, метки рекламной ссылки, по которой вы сюда пришли (кампанию и идентификатор клика Google, Meta или другой рекламной сети), страницу, с которой вы перешли, описание вашего браузера и устройства (экран, язык, часовой пояс, операционная система), а также сколько времени вы провели на странице и как далеко её прокрутили.
- Наш сервер добавляет: ваш IP-адрес, а также страну и город, которые по нему определяются.
У всего этого одна цель: чтобы эксперт Vika Thai ответил на вашу заявку по выбранному вами каналу связи, а мы знали, по какому рекламному объявлению пришла заявка. Страница не запрашивает ни документов, ни платёжных данных, ни каких-либо сведений о вашем здоровье, убеждениях или семье.
Куда передаются данные
В систему учёта клиентов агентства (CRM), размещённую у облачного провайдера базы данных, действующего по нашему поручению. Оттуда:
- Отдел продаж. Карточка с вашей заявкой публикуется в закрытой рабочей группе отдела в Telegram, чтобы кто-то из сотрудников быстро ответил.
- Проверка номера. Ваш номер телефона передаётся Twilio — компании в сфере телефонии, расположенной в США. Она сообщает нам, мобильный это номер или стационарный, какой у него оператор связи и доступен ли он. Мы также проверяем номер в WhatsApp: есть ли у него аккаунт, бизнес-аккаунт ли это, — и узнаём имя и строку «Сведения», если WhatsApp показывает их всем. Оба сервиса получают номер и ничего больше — ни имени, ни ответов. Мы делаем это, чтобы заметить номер с опечаткой и писать вам туда, где вы прочтёте сообщение, на основании согласия, которое вы даёте, отправляя форму.
Ваши данные не продаются, а ваша заявка — имя, номер, ответы — не передаётся рекламным сетям.
Посещения
Страница также сохраняет сведения о самом посещении — независимо от того, отправлена ли форма: случайный номер посетителя, который хранится в вашем браузере, страницы и разделы, которые вы просмотрели, проведённое время, глубину прокрутки, рекламные метки и описание устройства, перечисленные выше. Имени в этих сведениях нет. Если вы отправляете заявку, посещение привязывается к ней, чтобы мы видели путь, который к ней привёл.
Файлы cookie и хранилище браузера
Что сама эта страница хранит в вашем браузере:
- vt-theme, vt-lang — светлая или тёмная тема и язык, которые вы выбрали; язык запоминается на 180 дней.
- vt-vid, vt-sid — случайный номер посетителя (400 дней) и номер этой вкладки браузера (пока вкладка не закрыта).
- nova_attr_first, nova_attr_last_paid — метки рекламной ссылки, по которой вы пришли; они хранятся 90 дней, чтобы заявку можно было сопоставить с рекламным объявлением. Ни имени, ни истории просмотренных страниц.
После того как страница отобразится, загружаются три сервиса других компаний: Google Analytics и Google Tag Manager (Google) и Meta Pixel (Meta). Они устанавливают собственные файлы cookie, получают сведения о страницах, которые вы здесь открываете, и о том, что форма была отправлена, — но никогда не то, что вы в неё ввели, — и обрабатывают эти сведения в соответствии с собственными политиками. Вы можете отказаться от их файлов cookie в настройках браузера; формы работают и без них.
Сколько хранятся данные
Заявка хранится 3 года с момента её отправки — момента, когда вы ставите отметку о согласии, — после чего запись и контактные данные в ней удаляются. Если вы попросите удалить вашу заявку раньше, мы это сделаем — см. ниже.
Одно исключение, и оно продиктовано законом, а не нашим желанием: если по вашей заявке заключён договор или выставлен счёт, она становится частью бухгалтерской документации, которую мы обязаны хранить, и остаётся в ней 5 лет, которые отсчитываются так, как их отсчитывает закон о бухгалтерском учёте, — с конца года, в котором был заключён договор или выставлен счёт. Мы храним эту документацию, а не маркетинговый список — по ней с вами связываться не будут.
Записи о посещениях, которые не завершились заявкой, хранятся 90 дней.
О чём вы можете нас попросить
Вы можете спросить, какие данные о вас у нас есть, попросить исправить или удалить их или отозвать согласие, которое вы дали вместе с заявкой. Напишите на info@vikathai.com и укажите номер телефона или адрес электронной почты, которые вы оставили в заявке, — и мы ответим по записи, в которой они указаны. Отзыв согласия прекращает любое дальнейшее использование ваших данных с момента отзыва; он не отменяет того, что было сделано до него, и не удаляет бухгалтерскую документацию, которую нас обязывает хранить закон о бухгалтерском учёте. Это ваши права по PDPA, и на такое обращение мы отвечаем одинаково, где бы вы ни жили.
Этот текст описывает то, что страница делает сегодня, и обновляется вместе с самой страницей, а не по шаблону. Вопросы и любые обращения по поводу ваших собственных данных направляйте на info@vikathai.com.